損保ジャパンの事例に見る、RPA導入目的の設定ミスに伴う労務費削減と天秤する社会的信頼の摩耗

損保ジャパンやっちまったな 衝撃的なニュースが世間を騒がせています。 損保ジャパン、4000人削減=ITで効率化、介護分野などに配転 RPA等による効率化で削減した定型業務にかかわる人員は、介護やセキ … 続きを読む 損保ジャパンの事例に見る、RPA導入目的の設定ミスに伴う労務費削減と天秤する社会的信頼の摩耗